Elbette. Gizlilik Politikası ayrı sayfada olacağı için aşağıdakini yalnızca KVKK Aydınlatma Metni olacak şekilde düzenledim. KVKK Kurumu’na göre aydınlatma metninde veri sorumlusunun kimliği, işleme amaçları, aktarım tarafları ve amaçları, veri toplama yöntemi ve hukuki sebep ile KVKK m.11 kapsamındaki hakların bulunması gerekiyor. KVKK

Not: ElveyHome bir marka adı ve arkasında şirket/şahıs işletmesi varsa, 1. bölüme resmi ticari unvanın eklenmesi gerekir. Şu an bu bilgiyi bilmediğim için uydurma bir şirket unvanı yazmadım.

KVKK Aydınlatma Metni

ElveyHome olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. İşbu KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında; internet sitemizi ziyaret eden, ürün ve hizmetlerimizden yararlanan, sipariş oluşturan veya bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verileriniz, KVKK'da yer alan temel ilkelere uygun, belirli ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmektedir.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ElveyHome tarafından işlenmektedir.

Marka: ElveyHome
Web Sitesi: https://elveyhome.com/
E-posta: elveyhome@gmail.com
İletişim: https://elveyhome.com/iletisim/

ElveyHome'un bir ticari işletme veya şirket bünyesinde faaliyet göstermesi halinde, veri sorumlusu sıfatı ilgili gerçek veya tüzel kişiye ait olacak şekilde resmi ticari unvan bu bölümde ayrıca belirtilmelidir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

ElveyHome ile kurduğunuz ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Ad ve soyad gibi kimlik bilgileri,
  • Telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri,
  • Fatura ve teslimat adresi,
  • Sipariş ve ürün tercihleri,
  • Sipariş tutarı, ödeme durumu ve işlem bilgileri,
  • Fatura ve muhasebe işlemlerine ilişkin bilgiler,
  • İade, değişim ve satış sonrası hizmet bilgileri,
  • Müşteri hizmetleri kapsamında iletilen talep, öneri ve şikâyetler,
  • IP adresi, tarayıcı, cihaz, oturum ve bağlantı bilgileri,
  • İnternet sitesi kullanım ve işlem güvenliği bilgileri,
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler.

Ödeme işlemlerinde kullanılan banka veya kart bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının altyapısına göre gerçekleştirilebilir. ElveyHome tarafından doğrudan saklanmayan finansal bilgilerin saklandığı yönünde bir beyan verilmez.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işlem ve kullanılan hizmete bağlı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması,
  • Siparişlerin alınması, oluşturulması ve yönetilmesi,
  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Siparişlerin hazırlanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
  • İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
  • Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
  • Hukuki ve ticari yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
  • İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
  • Yetkisiz veya şüpheli işlemlerin tespit edilmesi,
  • Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi,
  • Hizmet ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,
  • Gerekli hukuki şartların sağlanması halinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

Kişisel veri işleme amaçlarının belirli, açık ve meşru olması ve muğlak ifadelerden kaçınılması KVKK aydınlatma esasları arasında yer almaktadır. KVKK

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • ElveyHome internet sitesi,
  • Sipariş ve alışveriş işlemleri,
  • Üyelik işlemleri bulunması halinde üyelik formları,
  • İletişim ve destek formları,
  • E-posta ve diğer iletişim kanalları,
  • Müşteri hizmetleri süreçleri,
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler,
  • Satış ve satış sonrası işlemler

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda, otomatik, kısmen otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, ilgili veri işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak işlenmektedir.

Bu kapsamda kişisel veriler;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Bir veri işleme faaliyetinin açık rıza gerektirmesi halinde ilgili kişiden ayrıca açık rıza alınır. Aydınlatma metninin sunulması ile açık rıza alınması birbirinden ayrı işlemlerdir. KVKK Kurumu da açık rızaya dayanan işlemlerde dahi aydınlatmanın ayrıca yapılması gerektiğini belirtmektedir. KVKK

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerin gerçekleştirilebilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla, ilgili mevzuatta öngörülen şartların bulunması halinde ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmalarına: siparişlerin teslim edilmesi amacıyla,
  • Ödeme hizmeti sağlayıcılarına: ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla,
  • Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcılarına: muhasebe, faturalandırma ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla,
  • Teknik altyapı ve hizmet sağlayıcılarına: internet sitesinin, yazılım altyapısının ve bilgi sistemlerinin işletilmesi ve güvenliğinin sağlanması amacıyla,
  • Hukuki ve profesyonel danışmanlara: hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması amacıyla,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına: mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya yetkili makamların hukuka uygun taleplerinin karşılanması amacıyla.

ElveyHome, kişisel verileri hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilere satmaz veya ticari bir ürün olarak sunmaz.

KVKK kapsamında aydınlatmada yalnızca aktarım yapıldığının belirtilmesi değil, aktarım yapılabilecek alıcı grupları ile aktarım amaçlarının da açıklanması gerekmektedir. KVKK

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre ve mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması halinde kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

ElveyHome, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve kişisel verilere yetkisiz erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına önem verir.

Bu kapsamda internet sitesi, bilgi sistemleri ve kişisel verilerin işlendiği süreçlerin güvenliğinin korunmasına yönelik gerekli tedbirlerin alınması ve güncel tutulması amaçlanmaktadır.

9. Çerezler

ElveyHome internet sitesinde, internet sitesinin çalışması ve güvenliğinin sağlanması amacıyla zorunlu çerezlerden yararlanılabilir.

Analitik, performans, reklam veya pazarlama gibi zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması halinde, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu ölçüde kullanıcı tercihleri ve açık rıza mekanizmaları uygulanır.

Çerezlerin kullanım amaçları, süreleri ve üçüncü taraf çerezleri gibi ayrıntılar ayrıca hazırlanacak Çerez Politikası kapsamında açıklanabilir.

10. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, yeni ürün, indirim, fırsat ve benzeri pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti faaliyetleri, ilgili mevzuatta gerekli olduğu durumlarda kullanıcının onayı doğrultusunda gerçekleştirilir.

Ticari elektronik ileti onayı ile KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğü birbirinden ayrı süreçler olarak değerlendirilir.

11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, ilgili kişi olarak kanunda belirtilen şartlar çerçevesinde;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklar, KVKK'nın aydınlatma yükümlülüğünün zorunlu unsurlarından biridir. KVKK

12. KVKK Başvuruları ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi ElveyHome'a iletebilirsiniz.

ElveyHome
E-posta: elveyhome@gmail.com
Web Sitesi: https://elveyhome.com/
İletişim Sayfası: https://elveyhome.com/iletisim/

Başvurunun niteliğine göre başvuru sahibinin kimliğinin doğrulanması ve başvurunun güvenli şekilde sonuçlandırılması amacıyla gerekli bilgiler talep edilebilir.

13. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi

İşbu KVKK Aydınlatma Metni; kişisel veri işleme faaliyetlerinde, kullanılan hizmetlerde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel metin ElveyHome internet sitesinde yayımlanır.

ElveyHome olarak kişisel verilerin korunmasını, güvenilir ve şeffaf hizmet anlayışımızın önemli bir parçası olarak görüyoruz.